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协商解决-老街坊”议事会在解决社区疑难问题-屏南新闻

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對此,居委會主任陳雅文及時安撫居民,承諾積極幫助解決問題,並向街道反饋有關情況。陳雅文組織全體「老街坊」調解員開專題會,「老街坊」普遍表示,此次施工擾民涉及 233 戶、 800 餘人的切身利益,需要及時解決。最後大家決定:一是向上級尋求法律和政策支持;二是主動與施工單位協調,促成開發商入戶測量;三是推選居民代表同開發商進行面對面協商。

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模式口南里社區相關負責人表示,社區依託「老街坊」議事會,形成社區黨委吹哨,物業、消防、社區民警、社區工作者聯動機制。為了保持成果,社區黨委要求社工,對自己負責的樓棟要每天進行巡視,同時和自己樓棟的組長建立微信群,每天對樓道情況在微信群里進行溝通,小區里21棟樓、72個樓門、563個樓層全部做到了無雜物,並保持至今。

為解決停車難,經過「老街坊」議事會討論研究,社區志願者組織施畫了停車位,並且設置了單行線,使社區停車秩序有所好轉。2019年6月,「老街坊」們又一起商量,對社區一處堆放廢棄物的垃圾場進行了清理,建成了一座能容納40輛車的停車場。社區書記李建華表示,在「老街坊」的集思廣益下,社區既改善了環境衛生,又緩解了停車難等交通問題。

北京市石景山區在社區普遍建立「老街坊」議事廳,提升社區自治能力

據石景山區委社會工委書記、區民政局局長高春玲介紹,目前,全區有2.67萬名黨員加入了社區「老街坊」隊伍。自2018年初至今,全區150個「老街坊」議事會,已開展議事協商1900多次,協商處理大小事項近2000件,參与協商的「老街坊」4.5萬余次。

「道路狹窄,以前都沒有硬化,道路大多都讓車給佔了,每天一到下班期間,私停亂放現象比較普遍,還有游商小販穿梭其間。」社區居委會相關負責人表示,轄區居民對交通問題反映強烈,居委會每天下班高峰期都要派人進行疏導,防止交通癱瘓。

為解決這一問題,社區黨委召開了「老街坊」議事會一起想辦法。最終大家討論決定,由14名社工、70名「老街坊」樓門組長,每天進樓排查,對發現雜物及時核實處理。

「老街坊」會診解社區難題

經過多次協調,開發商入戶進行了噪音分貝測量,噪音嚴重超標。之後,居委會組織開發商與居民代表進行了多次協商,最終雙發達成解決方案。開發商承諾一是減少休息時間施工時長,二是為居民集中發放擾民費。至此,施工噪音擾民問題得到圓滿解決。

隨着「老街坊」議事會建設不斷推進,石景山社區協商機制進一步健全,社區協商渠道持續拓寬,社區自治能力不斷提升。通過協商議事、勸說疏導、互幫互助等多種形式,「老街坊」議事會在解決社區疑難問題,化解矛盾糾紛,推動鄰里互幫互助等多個方面,起到了挑大樑的作用。

金頂街街道模式口南里社區的樓房建成於上世紀80年代,裏面住着很多首鋼老職工。老樓里有個痼疾,就是樓道堆物堆料。有的居民幾十年前的舊家當捨不得扔,就放在樓道里。這些雜物不僅影響居住環境美觀,還阻塞了逃生通道,存在極大的安全隱患。

用自己的行動守護社區作為我國最早的鐵路線,北京地鐵一號線西起石景山區,我國第一輛地鐵機車,就是從古城地鐵站駛出的。古城街道古城南路東小區離古城站只有100米左右,作為開放式小區,每天很多人會從小區穿行,加之周邊還有30多家商戶,小區環境衛生難以維持。2018年7月,社區黨委通過「老街坊」議事會,召集12位「老街坊」居民代表,大家集思廣益,研究對策。「老街坊」提出,要用自己的行動,守護社區環境。於是,從2018年7月至今,每天早上7點40分至8點20分,「老街坊」文明志願者都會在小區內巡邏,清理白色垃圾、狗糞、小廣告等。從開始的每天兩三個人,逐步發展到現在的二三十人,並且堅持每月18日和每周一集中大掃除。在「老街坊」的共同努力下,小區環境衛生治理問題得到了徹底解決。

廣寧街道麻峪北社區內的設施,大部分是上世紀七八十年代修建的,社區位於石景山區西部,屬於典型的城鄉結合部。整個社區面積為1.5平方公里,大多為平房院落,常住人口1982戶,共4203人。

社區里有一位86歲的老黨員,他是建國后首鋼的第一批工人。他在樓道里放了一個鐵皮櫃,裏面存放的工具是在企業工作一輩子的「老夥伴」,老人認為自己住在6層,誰的事情都不妨礙,堅持不搬。得知此事,社區書記親自上門做思想工作,傾聽老人訴說自己與鐵皮櫃的故事。在大家的勸說下,老人心中的疙瘩解開了。第二天一大早,樓道里寄存多年的鐵皮櫃不見了。

化解矛盾問題今年3月的一天,蘋果園街道下庄社區的10餘名居民,情緒激動地來居委會反映問題。原來,某施工單位每天施工到夜裡12點以後,工地與小區僅一路之隔,持續的噪音嚴重影響了居民的正常休息。而且,施工方還不履行之前承諾發放的擾民費。

在入戶勸解工作中,「老街坊」有的被居民責怪,有的被拒之門外,即便如此,模式口南里社區的社工們沒有消極懈怠,大家迎難而上,反覆去做居民的思想工作。

解開心中的疙瘩作為北京市城六區之一,石景山區有個非常顯著的特點,就是作為首鋼集團所在地,轄區居民中有很多退休產業工人。

為了引領居民養成自覺行為,社區還組織「老街坊」和孩子們,用畫筆在社區繪製各種宣傳畫和標語。很多隨手扔煙頭的路人,看到「老街坊」天天打掃垃圾,也都不好意思再扔了。

「一句『老街坊』,滿是正能量。急事難事揪心事,街里街坊互相幫!」近兩年,北京市石景山區探索共建共治共享社區治理新模式,他們在社區普遍建立「老街坊」議事廳,成立議事會,並向樓門延伸,建立了208個「樓委會」。

社區居委會主任孫愛琴表示,社區居委會有15本民情日誌本,所有日誌都是由「老街坊」來記錄。「每月我們歸納一次,收集大家集中反映的難點問題,針對問題想辦法解決,解決不了的及時向有關部門反饋,得到了大家的認可。」

此外,「老街坊」們還認領了社區內的800棵月季和22個花箱,一年四季認真施肥、剪枝、澆水、打葯,今年,所有月季花都開放了。美麗的花朵如碗口大,引來路人紛紛合影。

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